Menu utama
Transaksi baru
Langkah utama untuk mencatat pekerjaan saat pelanggan datang.
Panduan peran
Bagian aktif: Peran tim
Panduan Kasir
Peran kasir disusun untuk petugas penerimaan yang memerlukan alur kerja yang jelas. Tujuannya agar penerimaan pekerjaan dan pembayaran berjalan tertib dan mudah diikuti.
Halaman ini disusun untuk membantu owner dan tim menemukan panduan yang sesuai dengan kebutuhan mereka secara lebih jelas dan terarah.
Jelajahi dokumentasi
Peran ini ditujukan bagi
Kasir atau petugas penerima pelanggan di outlet.
Menerima pelanggan dengan alur yang tertib.
Membuat transaksi baru saat ada pekerjaan masuk.
Menyelesaikan pembayaran saat perangkat diambil.
Mulai dari akun sampai siap bekerja
Bagian ini merangkum bagaimana peran ini biasanya menerima akun dan mulai menggunakan Buser.
1Kasir menerima akun dari owner atau admin setelah struktur outlet dasar sudah siap.
2Sesudah login, kasir fokus ke transaksi baru, servis, notifikasi, dan profil.
3Kasir tidak perlu menata bisnis dari awal; yang paling penting adalah alur penerimaan perangkat dan pembayaran berjalan dengan tertib.
Menu yang paling sering digunakan
Daftar ini membantu Anda mengenali bagian yang paling relevan untuk peran ini.
Menu utama
Servis
Memantau progres pekerjaan sampai siap dibayar atau diambil.
Menu utama
Dashboard
Melihat ringkasan antrean kerja dan hal yang perlu ditangani lebih dulu.
Menu utama
Notifikasi
Membuka pemberitahuan penting saat ada perubahan pada pekerjaan atau pembayaran.
Menu utama
Profil
Melihat data akun dan informasi bantuan dasar.
Urutan kerja harian yang umum
Setiap outlet dapat memiliki kebiasaan kerja yang berbeda, tetapi urutan berikut umumnya paling mudah diikuti.
1Buat transaksi baru saat pelanggan datang membawa perangkat.
2Pilih pelanggan yang sudah ada atau lengkapi data yang memang diperlukan saat transaksi.
3Pantau progres servis sampai pekerjaan siap dibayar.
4Selesaikan pembayaran saat pelanggan mengambil perangkat.
Akun, bantuan, dan penutupan akses
Catatan ini membantu pengguna tahu apa yang perlu dicek saat ada masalah akses atau saat ingin meninjau penghapusan akun.
Jika kasir tidak dapat masuk, periksa kembali email akun lalu gunakan reset password bila diperlukan.
Jika transaksi baru atau pembayaran tertahan, catat langkah terakhir yang dilakukan dan lampirkan tangkapan layar saat mengajukan tiket bantuan.
Jika akun kasir memerlukan perubahan akses, owner atau admin biasanya meninjau terlebih dahulu sebelum meminta bantuan lanjutan.
Catatan tambahan
Catatan singkat ini membantu pengguna baru menyesuaikan diri dengan lebih baik.
Peran kasir sesuai bagi petugas penerimaan yang menangani pelanggan saat outlet ramai.
Jika ada perubahan besar pada data outlet, owner atau admin biasanya yang membantu menanganinya.
Navigasi dokumentasi
Akses yang sering dibuka
Navigasi dokumentasi
Panduan yang sering diakses
Navigasi dokumentasi
Perlu bantuan lebih lanjut?
Jika Anda masih memerlukan arahan lebih lanjut, silakan hubungi tim Buser melalui email bantuan.