Pilih panduan yang sesuai dengan peran Anda di outlet
Setiap peran memiliki tanggung jawab yang berbeda. Halaman ini membantu tim memilih panduan yang paling sesuai.
Ringkasan peran
Buka detail untuk melihat tanggung jawab utama, menu yang sering digunakan, dan urutan kerja yang umum.
Jaga arah bisnis outlet
Untuk pemilik bisnis yang ingin memantau ritme kerja, tim, pembelian, dan laporan dengan tenang.
Pemilik bisnis atau penanggung jawab utama outlet.
Kelola kegiatan harian
Untuk pihak yang membantu owner menjaga servis, produk, pelanggan, dan pembelian tetap tertata.
Koordinator outlet atau orang yang membantu owner mengatur kerja sehari-hari.
Fokus ke daftar kerja servis
Untuk teknisi yang memerlukan urutan kerja yang jelas sejak pekerjaan masuk hingga progres servis diperbarui.
Teknisi yang mengerjakan servis dan memantau progres pekerjaan.
Terima pelanggan dan tutup pembayaran
Untuk kasir yang fokus ke transaksi baru, penerimaan perangkat, dan penyelesaian pembayaran.
Kasir atau petugas penerima pelanggan di outlet.
Layani pelanggan dan pastikan kepuasan
Untuk customer service yang fokus pada follow-up pelanggan, pengelolaan transaksi, dan kepuasan layanan.
Tim customer service atau support yang menangani follow-up pelanggan.
Cara membaca panduan peran
Setiap halaman peran disusun agar tim dapat segera mengetahui halaman yang perlu dibuka dan langkah yang perlu dilakukan terlebih dahulu.
Akses yang sering dibuka
Panduan yang sering diakses
Perlu bantuan lebih lanjut?
Jika Anda masih memerlukan arahan lebih lanjut, silakan hubungi tim Buser melalui email bantuan.